Kæmper du med at skrive tekster til nettet? Og savner du grundlæggende viden om, hvad der virker - og hvad der ikke gør? Vil du gerne blive bedre til at skrive effektive web-tekster i et sprog, alle kan forstå?
Der er hjælp at hente fra Kort, klart og klikbart , der lærer dig at skrive tekster, som bakker op om din virksomheds værdier og målsætning og opfylder din brugers behov.

Med denne praktiske og pædagogiske håndbog kommer du hele vejen rundt om at skrive godt til nettet. Du bliver taget ved hånden og får en grundig gennemgang af de helt særlige præmisser, der hersker på nettet. Du får tjeklister, trin-for-trin-guides, gode argumenter til chefen og masser af eksempler og øvelser, som gør dig i stand til at skrive korte, klare og klikbare tekster.

Indholdsoversigt
Indledning

KAPITEL 1
Kend dit medie
Forskellige typer hjemmesider
Hvad er nettet for noget?
Din bruger læser i F-form
Forskellige typer indholdssider
Brugervenlighed og konventioner
Brugervenlighed og troværdighed
SEO eller min chef insisterer på, at jeg skal skrive SEO-tekster
Opsamling

KAPITEL 2
Kend din modtager
Hånden på hjertet: Ved du, hvem du skriver til?
Hvordan ser den typiske web-bruger ud?
Irriter din bruger
3 spørgsmål, du skal kende svaret på
Undgå fagudtryk, forkortelser og fremmedord (de 3 f'er)
Opsamling

KAPITEL 3
Kend din model
Overlad aldrig det hårde arbejde til læseren
2 effektive dispositionsmodeller
Dine 8 geniale genveje til struktur og overblik

KAPITEL 4
Kend dine sproglige (virke-) midler
Skriv aktivt (andet kan ikke betale sig)
Skriv kort og lige ud ad landevejen
Skriv konkret (hold dig til de nederste trin af abstraktionsstigen)
Skriv nutidigt - drop papirklichéer
Undgå klichéer, banaliteter og bullshit-bingo
Opsamling

Facit
Litteraturliste
Stikord

Kvalitetsledelse efter ISO 9001 byder på uundværlige tips og ideer til de nøglepersoner, der arbejder med at etablere, vedligeholde eller certifi cere et kvalitetsstyringssystem.

Læs hvad ISO 9001- standarden og kvalitetsbegrebet betyder i praksis for virksomhed, ansatte og ledelse. Læs hvordan man griber kvalitetsstyringen an i praksis uden at drukne i papir og bureaukrati, og hvordan man vælger sin eventuelle konsulent og det certifi cerende organ uden, at det koster en formue.

Kvalitetsledelse efter ISO 9001 indeholder et væld af eksempler og træningsopgaver og har tilknyttet en internetside med forslag til besvarelser af opgaverne, overheads til underviseren, FAQ, links mv.

Salg og salgsledelse er en praksisorienteret lærebog, hvor teorien relateres til sælgerens hverdag. I denne gennemreviderede og omstrukturerede 3. udgave er både de praktiske eksempler og cases samt de teoretiske afsnit udbygget og styrket. Bogen er opdelt i tre dele, der fokuserer på markedsforhold, salget og salgsledelse. Første del beskriver sælgerens vilkår, salgsstrategi og markedsresearch. I anden del går bogen tæt på sælgerens personlige udvikling og det konkrete salg ved gå i dybden med salgskanalerne, online salg og sociale medier, personligt lederskab, salgsspykologi, kommunikation, salgsprocessen, salgssamtalen samt forhandlings- og mødeteknik. Tredje del fokuserer på værdibaseret salg, Key Account Management og salgsledelse. Salg og salgsledelse er skrevet til brug på akademiuddannelser og KVU-uddannelser, hvor der indgår fagmoduler i kunderelationer, salg og salgsledelse. Den kan desuden bruges som opslagsbog for sælgere og salgsledere.

Endelig kommer Simon Sineks internationale bestseller START WITH WHY på dansk. En nyklassiker i managementlitteraturen.

Varme Ståbi® er varmebranchens solide og pålidelige opslagsbog.Der er i 7. udgave af  Varme Ståbi® rettet en del fejl i formler og opgaver, der havde sneget sig ind i 6.-udgaven. Indholdsmæssigt er kapitel 6, 8, 12 og 14 blevet gennemgående revideret. Også kapitel 2, 3, 4, 5, 10 og 16 har fået en redaktionel overhaling. I resten af kapitlerne er der rettet i mindre omfang. Ud over dette indeholder bogen som tidligere såvel grundlæggende teoretiske begreber i varmeteknikken som anvisninger på udførelse i praksis.De dele af BR15, der har været tilgængelige ved redaktionens afslutning, er blevet indarbejdet i Ståbien. BR15 forventes at træde i kraft i starten af 2016, og større ændringer i forhold til Varme Ståbien vil vi publicere på hjemmesiden staabi.dk/varme.

Projekteringsmetodik henvender sig til den, der vil lære, hvordan en byggesag gennemføres professionelt.
Bogen er udviklet til bygningskonstruktør-uddannelsen, men vil også kunne anvendes i uddannelsen til bygningsingeniør, arkitekt eller lignende byggefaglig uddannelse.
Den gennemgår systematisk de professionelle arbejdsmetoder, der i dagligdagen bruges i forbindelse med løsning af en byggesag.
Med udgangspunkt i studiesituationen giver forfatterne en kortfattet og let tilgængelig introduktion til de arbejdsmetoder, der anvendes ved løsning af en byggesag.
Læseren guides i tekst og tegninger gennem de faser der normalt bruges i byggebranchen. Fra bygherrens idé til bygningen er opført, dens drift og til den i sidste ende eventuelt skal nedrives.

De sidste 30 års forskning viser, at to ud af tre forandringsprocesser ikke skaber mere værdi for organisationen.  Men når medarbejderne har ejerskab til formålet med forandringen og er involverede i at udvikle og afprøve løsninger, så lykkes det otte ud af ti gange.  

Men hvordan involvere uden at miste styringen? Og hvordan styre uden at miste ejerskabet? Fair proces er en forskningsbaseret og praktisk tilgang til forløbsstyring af involverende forandringsprocesser. En tidlig udgave af bogen vandt i 2012 en pris på den nordamerikanske forskerpraktiker- konference “Academy of Management” i Boston. Uddrag af bogen er bragt i Harvard Business Review.  

  ”Fair proces bør være obligatorisk læsning for alle ledere i og af forandringsprocesser. Den er systematisk og lettilgængelig og har solid evidensforankring. Man får sin ledelsesværktøjskasse udvidet med et power tool." Charlotte Buch Gøthgen. Viceklinikchef, Aalborg Universitetshospital  

”Fair proces er den tilgang til forandringer, jeg har manglet i mit virke som leder i en videnstung virksomhed, hvor forandringer er hverdag. For den praksisorienterede byder den på mange brugbare redskaber. Hermed varmt anbefalet.”                 Morten Holst Bjørno. Produktionschef, Martin Professional A/S  

”Fair proces er en af de mest anvendelige bøger om forandringsledelse, jeg har læst - en kærkommen how-to-do-it-bog, med en solid teoretisk forankring!”           Martin Gredal. Skoleleder, Rosenlundskolen  

”Fair proces er et fantastisk arbejdsredskab til en leder, der arbejder med forandrings-processer. Når jeg roser bogen så vældigt, er det, fordi fair proces giver vejledninger på, hvad der kan virke, og hvorfor det virker, og konkrete vejledninger, som er lige til at gå ud og bruge.”                                                                      Marietta Rosenvinge. Leder af Døgncentret Frederikshavn

At lede efter kompleksitet er en bog til ledere, der ønsker at tage kompleksiteten i organisationer alvorligt – både som en ledestjerne og som et vilkår, der skal håndteres.

Inspireret af Ralph Staceys kompleksitetsteori, der er en stærk stemme mod New Public Management-bølgens styrings- og ledelsestænkning i den offentlige sektor, beskrives kompleksitet både som det, der driver organisationer frem, og som det, der opstår mellem mennesker i organisationer. Kompleksitetsteorien tilbyder et forfriskende blik på, hvad der egentligt sker når vi er præget af samarbejde og konkurrence, forudsigelighed og uforudsigelighed, klarhed og rod, magt og ydmyghed – på samme tid.

At lede efter kompleksitet tilbyder en konkret og anvendelig tilgang til kompleksitetstænkningen og beskriver veje til at komme overens med kompleksiteten i ledelse, så lederen hverken behøver at opgive arbejdet med planlægning og strategier eller blot må overgive sig betingelsesløst til kompleksitet. Bogen viser, hvordan ledelse i  kompleksitet handler om at tage sine erfaringer alvorligt og derved udvikle praktisk dømmekraft.

Bogen er udviklet sammen med en lang række ledere, der gavmildt deler både deres gode og ikke så gode erfaringer med at skabe udvikling i spændet mellem organisatoriske krav om kontrol og styring og den komplekse hverdag. Lederne har løbende kommenteret, inspireret og bidraget til bogen. Deres historier beskriver, hvordan kompleksitet opleves i det virkelige arbejdsliv.

Med afsæt i de mange dialoger og kompleksitetsteorien, peger forfatterne på fire kompleksitetskompetencer, der kan bruges til at skabe handling og til at komme overens med kompleksiteten i ledelse.

De fire kompleksitetskompetencer er:

·      Accept.

·      Deltagelse.

·      Refleksivitet.

·      Responsivitet.

Bogen giver eksempler på, hvordan disse kan bruges, og hvordan du som leder kan udvikle kompetencerne og dermed din praktiske dømmekraft i din daglige ledelse.

Grundlæggende Programmering i SQL forklarer på en simpel og letforståelig måde, hvordan SQL-sproget skal bruges. Bogen tager udgangspunkt i Access og SQL Server og forklarer løbende forskellene mellem de to systemer.
SQL-sproget bruges i praktisk taget alle databasesystemer lige fra mindre kontordatabaser til store finanssystemer, e-mail-servere, Internet-databaser m.m. Derfor er et kendskab til SQL et krav, når man f.eks. udvikler internetløsninger eller smarte kontorapplikationer.
Læs om:
Sådan bruger du SQL
De forskellige typer forespørgsler
Tabeloprettelse, sletning og opdatering
Forskellen mellem Access og SQL Server
Transaktioner
Tips til avancerede forespørgsler, bl.a. Find en tilfældig post.

Psykologiens bidrag til forståelsen af det menneskelige arbejdsliv dækker en lang række fagområder, hvilket afspejles i bogens 15 kapitler.

Du vil indledningsvis blive introduceret til en samfunds- og kulturanalytisk tilgang, som udspringer af et historisk tilbageblik over arbejds-, organisations- og ledelsespsykologiens udvikling gennem de sidste ca. 150 år.

Gennem letforståelige øvelser får du med denne titel styr på lag, markeringer og masker. Vi skal også se på forskellige slags filformater, på forskellen mellem vektor- og bitmap-grafik samt mulighederne med Creative Cloud. En god hjælp til nye samt erfarne brugere af Adobe Photoshop.

Lær alt fra hvordan Adobe Photoshop CC bruges til simple justeringer af billeder, til hvordan du kan kan bruge redskaber som kloning og pensler til at finjustere fotografier og grafik ned til mindste detalje. Bliv også fortrolig med værktøjskassen og lær alle de smarte genveje og nye funktioner at kende.

Med Adobe Photoshop CC er det nemt at arbejde på tværs af computer og mobilenheder for at skabe og forbedre dine fotografier, design af apps, 3D-grafik, videoer og meget mere.

Til titlen medfølger 10 øvelsesfiler og ekstra 20 sider online om Camera Raw.

Alt der kræves for at starte din egen virksomhed har vi samlet til dig her. Du lærer bl.a., hvordan du registrerer din virksomhed, hvad du skal gøre for at lave en professionel website, registrere webdomæne og hvilke programmer du kan bruge til nem og omkostningseffektiv bogføring, udarbejdelse af kontoplan, fakturering og alt det andet der kræves for at drive en professionel virksomhed.

Vi viser dig, hvordan du får styr på indberetning af moms, forskuds- og årsopgørelser og indbetaling af skat. Vi ser også på forskellige websites, hvor du kan søge nye opgaver til din virksomhed, og hvor du som iværksætter kan stille spørgsmål til eksperter og erfarne iværksættere. Har du brug for at øge din startkapital? Så er der hjælp hos virk.dk eller via crowdfunding.

Få gode råd om din virksomheds online tilstedeværelse med søgemaskineoptimering, Trustpilot samt Google AdWords. Du får også et overblik over online betalingsløsninger som DIBS, QuickPay, MobilePay og PayPal.

Alle guides er bygget op som en kogebog med én vejledning på hver side og kan derfor også bruges som et overskueligt opslagsværk, hvor du lynhurtigt kan finde præcis de emner, som du vil læse mere om. I den gratis online version som medfølger, kan du nemt finde svar på det du søger omkring start af virksomhed.

Gratis online version medfølger.

Bliv fortrolig med WordPress 4.5, verdens mest populære værktøj til website og blog. Det er gratis og nemt at komme i gang med at lave din egen hjemmeside eller blog med WordPress.

I dette hæfte lærer du at lave din egen webshop, administrere brugere og lave nyhedsbreve. Desuden får du får specifikke tips til, hvordan du tilpasser og administrerer en virksomheds website.

Dette hæfte er en efterfølger til begynderhæftet "Design din egen hjemmeside og blog med WordPress version 4.1". Vi anbefaler at du starter med at læse dette hæfte, hvis du ikke er fortroligt med installation og grundlæggende funktioner i WordPress.

Wordpress giver dig adgang til tusindvis af gratis temaer, som du kan bruge til at designe din hjemmeside med. Du kan desuden finde en lang række widgets og plugins, som du gratis kan udstyre din hjemmeside med for at forbedre brugeroplevelsen og udbygge funktionaliteten. Du får en nem vejledning til at styrke din hjemmesides sikkerhed, og gode råd til optimering, så du får flest mulige besøg.

Hæftet byder på en grundig gennemgang af alle basisfunktionerne, og du lærer brugerfladen godt at kende. Vi introducerer dig også for de nye spændende samarbejdsmuligheder i Word 2016, og for Microsofts cloud-tjeneste OneDrive (tidligere kendt som SkyDrive), hvor du gratis kan lagre op til 15 GB filer.

I Word 2016 er det blevet meget nemmere at arbejde flere sammen om den samme tekst på samme tid, så alle kan se de andres rettelser live. Vi introducerer dig også for Microsofts cloud-tjeneste OneDrive (tidligere kendt som SkyDrive), hvor du gratis kan lagre op til 15 GB filer.

Disse, og mange flere ting, gennemgås i dette hæfte. Du vil både lære Words grundlæggende funktioner at kende, og desuden have mulighed for at gå i dybden med flere af de mere avancerede funktioner.

Word er Microsofts tekstbehandlingsprogram, som du kan bruge til at skrive breve, rapporter, brochurer, invitationer, festsange i – ja, alt hvad der indeholder tekst. Dine dokumenter kan derudover også indeholde bl.a. diagrammer, tabeller, billeder og siden Office 2013 endda også video.

I Word kan du nemt samarbejde med andre ved hjælp af den nye revisionsvisning, indsætte billeder og videoklip direkte fra internettjenester som fx Bing, Flickr og YouTube, zoome ind på de forskellige objekter i dine dokumenter ved hjælp af objektzoom, bruge funktionen livelayout og justeringshjælpelinjer til at justere billeder og andet materiale, og endda åbne og redigere PDF-filer direkte i Word.

Inklusiv gratis online adgang til hæftet.

Adobe er verdens førende producent af software til grafik-, foto- og videoredigering. I programmet Photoshop Elements 13 har Adobe samlet alle de vigtigste funktioner fra deres professionelle Photoshop-program i en prisvenlig, overskuelig og brugervenlig pakke, som er tiltænkt almindelige foto- og grafikentusiaster.

Med dette hæfte bliver du fortrolig med de mange muligheder i Photoshop Elements. Du vil lære alt fra, hvordan programmet kan bruges til simple, automatiske justeringer af dine billeder, til hvordan du kan bruge redskaber som lag, kloning og pensler til at finjustere fotografier og grafik ned til mindste detalje.

Vi kigger også på, hvordan du kan bruge Photoshop Elements til at organisere dit fotobibliotek med en række smarte
katalogiseringsværktøjer.

Bemærk: Online adgang til hæftet medfølger.

Projektstyring i teori og praksis gør projektstyring let og overskuelig.   En illustrativ og enkel model fører dig igennem et projekt trin for trin. Bogen er let tilgængelig med cases og øvelser, der viser eksempler på struktureret projektstyring. Ved at anvende de medfølgende skemaer til projektdokumentation og de grundigt beskrevne projektstyringsværktøjer, kan du få overblik over projektets processer:    Organisering – Planlægning – Gennemførelse – Afslutning – Rapportering – Evaluering   Projektstyring i teori og praksis kan bruges som undervisningsmateriale og opslagsbog ved styring af igangværende projekter i erhvervslivet eller i studiesammenhæng.   Bogen redegør for projektstyringsteorier og forudsætter et forhåndskendskab til organisation og ledelse.   Projektstyring i teori og praksis henvender sig til erhvervslivet og studerende på kortere videregående uddannelser, hvor den også kan anvendes i forbindelse med større afsluttende opgaver.